“3·15”晚會曝光! 消費黑幕全匯總
以“共筑誠信 共享安全”為主題的中央廣播電視總臺2024年“3·15”晚會曝光了哪些消費黑幕?第一時間為您盤點如下:
1. 操控網絡、逃避監管!制造水軍的黑手段,曝光
“20塊手機主板就能集成一個主板機了,一臺電腦可以投屏上百臺手機,可以一IP多機或者一機一IP。”
這是在網絡平臺上,所謂主板機廠家的產品宣傳視頻,廠家宣稱,他們的產品可以將20塊手機主板,安裝在同一個主板機箱內,組裝成一臺主板機,一臺機子就可以控制20部手機。
這些廣告甚至宣稱:他們制造的主板機,不斷疊加起來,就可以組建成千上萬臺手機的網絡矩陣,有這樣的設備,可以操縱游戲、操縱發帖數量、操控網絡投票,“你就是網絡世界里可以操控一切的王者”。
在知情人士的指點下,3·15晚會記者來到云機俠(深圳)科技有限公司,機房負責人董經理稱,他們使用主板機就是看中了能夠隨意更改賬戶的IP地址,“包括號,包括IP,包括硬件,包括腳本,這些都不是問題”。
能夠批量操作大量的手機,還不會有被監管的風險,主板機在網絡灰產和網絡黑產中熱銷。而使用這些機器的人,究竟是誰呢?
記者多方尋找,幾經周折,終于在一家名為云承未來科技有限公司,碰到了一位前來購買主板機的劉經理,他是某電商平臺的推廣負責人,工作內容就是廣發信息、推廣獲客,“我只要有你的號碼,陌生人發發發,發完就是群鏈接。海量的信息推廣,上鉤的消費者還是很多的。”
2.生產造假!檢驗資質造假!抽檢造假!曝光假防火玻璃黑產鏈…
按照國家強制性標準《建筑設計防火規范》的要求,高度大于54米的建筑,每戶應有一間房間的外窗宜采用耐火完整性不低于1小時的防火窗。如果安裝的防火玻璃不合格,一旦高層建筑發生火災,后果不堪設想。
2023年12月底,記者接到群眾舉報信息:天津、河北部分銷售防火玻璃的市場上,個別企業生產的防火玻璃質量不達標。3·15晚會記者探訪了天津一家專業生產防火玻璃的企業,然而在生產線上,記者并沒有看到給玻璃噴防火液及晾干等工序。一位工人在記者多次追問下表示,廠區生產線上的防火玻璃其實就是普通的鋼化玻璃,沒有做任何防火處理,“人家要假防火,打個標就行了”。
不僅是天津,河北某地的防火玻璃生產企業,也在干著同樣的造假勾當。甚至有工作人員稱可以為客戶配備相應的合格檢驗報告,“我的檢測報告是(耐火)一個半小時,但是實際我那玻璃,只能達到(耐火)半個小時。”業內人士透露,產品是玻璃企業自己去管理部門送檢,所以會準備價格昂貴的合格防火玻璃,冒充自己生產的產品去送檢,騙取合格檢驗報告,然后堂而皇之銷售假冒偽劣產品。
假冒偽劣的防火玻璃和真的防火玻璃,防火性能上究竟有多大差距?國消檢測中心工作人員檢測發現,有造假企業生產的防火玻璃樣品在高溫下不足4分鐘就變形、開裂。
3.膽戰心驚!滅不了火的滅火器,被公開兜售!
根據知情人提供的線索,2024年1月初,3·15晚會記者來到了華中地區知名的五金機電市場,很多滅火器都是從這里批發出去的,然而,一些商家低廉的報價和他們所說的滅火效果卻令人膽戰心驚。
鼎盛交通設施消防器材批發門店的銷售人員告訴記者:“如果你拿30元一瓶的,可以給你保證滅不了火。你越滅火還越大,實話告訴你。”
30元?不滅火?這還是滅火器嗎?按照國標GB 4066-2017干粉滅火劑的規定,ABC干粉滅火劑主要組分為磷酸二氫銨,含量為75%。在這里記者發現,有的店鋪售賣的非標滅火器,磷酸二氫銨的含量從75%偷偷降低到50%,甚至降到20%,質量是沒有最差,只有更差!
市場上這些非標滅火器究竟是哪里生產出來的呢?記者在全國多地進行了調查走訪,湖南株洲閩湘消防設備有限公司,是一家專門從事滅火器生產的企業,記者走進生產車間,負責人告訴記者,他這里可以定做非標滅火器。
4. 淋巴、腺體肉眼可見!這些梅菜扣肉,太“糟心”!生產場景觸目驚心…
近年來,預制菜銷售火爆,“梅菜扣肉”成“頂流”。安徽省阜陽市是梅菜扣肉預制菜的主要產區之一。3·15晚會記者接到舉報,當地有個別企業用未經嚴格處理的槽頭肉制作梅菜扣肉預制菜。
槽頭肉,是指豬頭與軀干連接部位的肉,由于槽頭肉上淋巴較多,在日常生活中也被稱為淋巴肉。因為含有大量淋巴結、脂肪瘤和甲狀腺,屬于豬肉中必須進行嚴格“整修”的部分,是豬肉中公認品質差、價格低的部位。正常五花肉批發價格在一斤12元左右,而未經嚴格處理的劣質槽頭肉批發價一斤僅3元左右。
記者對當地多個凍品市場進行走訪,不少商戶向記者透露,用處理不干凈的劣質槽頭肉替代五花肉做梅菜扣肉預制菜,早已是公開的秘密。
記者在多個預制菜生產企業看到,車間內擺滿了用槽頭肉做好的熟肉制品。在安徽廚先生食品有限公司的院子里,露天擺放著大量的冷凍槽頭肉。有的甚至丟掉了外包裝,肉完全暴露在了室外。室內,有工人將加工好的劣質槽頭肉進行切片,有工人用槽頭肉和梅菜進行裝碗封裝。
在調查過程中,這些梅菜扣肉預制菜企業的負責人表示,隨著預制菜銷售的持續火爆,他們的生意成了香餑餑,產銷兩旺,一年到頭,從早到晚忙不停。
5. 一瓶5.86萬元!喝了能回春?神乎其神的聽花酒,違法!
你看見過“聽花酒”的廣告嗎?2020年起,一款號稱是“高端商務白酒”的聽花酒,出現在消費市場上,短短3年時間里,到處可見這款聽花酒的身影。昂貴價格也令人吃驚,“標準裝售價5860元,精品裝售價58600元!”
3·15晚會記者探訪了一家聽花酒體驗店,店內的廣告展示:這款酒具有提升免疫力、改善睡眠、保障男性勃起功能、調節生理紊亂、抗衰老等功效。
《中華人民共和國廣告法》明確規定,酒類廣告不得含有明示或暗示飲酒有消除緊張和焦慮、增加體力等功效,聽花酒的宣傳違反了這些法規。
隨后,記者走訪了聽花酒業生產廠址和位于四川成都的總部,均被工作人員拒絕進入和采訪。
一位工作人員告訴記者,聽花酒的健康性是有國際專利的。記者在世界知識產權組織國際局官網查詢,聽花酒提交的《酒精和涼味劑的組合物在調節性功能、保護心腦血管系統、促進肝細胞再生、抗腫瘤、提高免疫及睡眠質量上的用途》在國家處理狀態一欄顯示空白,負責這份專利代理人解釋:誰都可以申請公布自己的所謂發明專利,但能不能被認定為專利,則是另一回事。此外,他告訴記者,聽花酒的專利里,提到的涼味劑,并不是什么高科技物質,就是常見的薄荷提取物。
6.多家婚戀公司被點名!“把客戶當成獵物”!“紅娘”圍追堵截,消費者一步步踏入陷阱…
近期,3·15晚會記者先后通過珍愛網、世紀佳緣、戀愛課等多家婚戀公司的面試,成了一名“婚戀紅娘”。在專業培訓中,講師強調首先要“拋誘餌”,捏造符合客戶心意的“虛擬人”;接著通過客戶的消費習慣、存款等信息“篩選客戶有沒有錢”;接下來,“堵死客戶的其他可能性”,讓客戶把婚戀平臺當成唯一希望,用年齡焦慮、生育焦慮、離異后小孩的感受等痛點,誘導消費者購買價格動輒上萬元的會員服務。
這套流程下來,消費者真的能在平臺幫助下,找到“合適的人”嗎?有人向記者反映,“(通過平臺)確定戀愛關系,交往后發現此男士并非單身”。
記者在體驗時,這幾家婚戀平臺的“紅娘”,都承諾公司是嚴肅的婚戀平臺,會過濾掉不誠信會員、有重大疾病的會員,保障客戶的征婚安全,然而事實并非如此嚴謹。世紀佳緣培訓講師稱,“你說他的一些隱疾這種東西,我們核實不了”。珍愛網培訓講師稱,“你為什么一定要去判斷?他說他沒結婚,他就沒結婚”。
7.新車頻頻異響!寶馬大力銷售問題車型!售后:你投訴,還是我處理
車底頻頻傳出異響,新車怎么會有這種響聲呢?這樣的響聲讓眾多寶馬車主寢食難安,也讓寶馬公司和4S店如坐針氈。
在一段寶馬530Li車主提供的視頻中,可以清晰聽到,汽車R擋和D擋切換過程中,傳動系統發出尖銳的摩擦聲和金屬撞擊聲。在采訪了多位寶馬530Li的車主之后,記者也走訪了全國多家寶馬4S店,對于寶馬530Li車型的傳動軸異響問題,寶馬4S店的工作人員并不避諱,維修人員也坦誠告訴記者,更換傳動軸可以,退車或者換車,他們做不到。甚至有4S店售后人員告訴消費者:“如果你投訴了寶馬,也是我處理,寶馬不會直接有人給處理。”
在調查中記者了解到,更換新的傳動軸并不能徹底解決車輛傳動軸異響的問題,寶馬廠家和各家4S店對此也是心知肚明。車主們認為,只要傳動軸存在這種原因不明的異響,就代表著有安全隱患,寶馬廠家有責任和義務查明真相,給車主們一個明確的答復。
直到3·15晚會播出前,寶馬汽車官方也沒有正面回復車主。傳動軸頻繁出現異響、車主投訴不斷,但寶馬廠家和各地的4S店并沒有縮減汽車銷售數量,出問題的車型依舊在大力推廣銷售中。
8.曝光同程金融App!借4萬元到手2.8萬元?層層套路“套”住消費者!
按照舉報的信息地址,2024年1月底,3·15晚會記者找到了化名小李的投訴者。
小李今年26歲,最近一年時間,他陷入了深深的痛苦中。小李介紹,這一切全部源自一款名為同程金融的App,“通過網友,知道同程金融App可以借錢。網上說購買它的禮品卡,然后把禮品卡通過商城回收賣了,填寫自己的收款賬戶,就把錢打給我了。”
讓人費解的是,同程金融App為什么不直接貸款給消費者,非要繞這么大個圈子才讓消費者拿到錢呢?這究竟是禮包產品,還是變相發放金融貸款呢?
小李介紹:“購買禮包的價格一共是40000多元,但是我實際到手只有28000多元。”一番復雜的禮品包裝,一次改頭換面的回收變現,小李近三分之一的錢,就這樣被同程金融“消化”了,但還款的數額,卻是實實在在的四萬多元,還必須要為禮包強行搭售的其他商品買單,其中一款潔面巾標價145元,廠家實際售價竟然不到30元!
被同程金融App套住的消費者還有很多,他們在網絡上對同程金融App這款變相高利貸的禮包產品,進行投訴。僅在一家投訴平臺上,關于同程金融App的投訴就高達36755條,內容包括:同程金融高利貸、同程金融捆綁銷售等。
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